whatsapp viber (094) 921-82-93
(048) 759-92-93⁠

Заказать звонок

whatsapp viber (094) 921-82-93
(048) 759-92-93⁠

Заказать звонок

Гарантия

Гарантия


Согласно статье 9 Закона Украины "О защите прав потребителей", в течение 14 дней, не считая дня продажи, покупатель вправе поменять непродовольственный товар соответствующего качества на аналогичный у продавца, у которого он его приобрел, ежели продукт не удовлетворяет по форме, габаритам, фасону, цвету, габариту или по прочим факторам не может быть использован по назначению.

Обмен товара соответствующего свойства осуществляется, когда он не использовался и когда сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, ярлыки, и расчетный документ, выданный покупателю совместно с проданным товаром.

Возврат и обмен фольгированных воздушных шаров

Возврат и замена латексных воздушных шаров
Согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994 года №172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", резиновые надувные шары обмену и возврату не подлежат.

Обмен и возврат фольгированных воздушных шаров выполняется в течение 14 дней с дня покупки исключительно при наличии производственного брака, коим признается: 
- клапан отсутствует либо не раскрывается (если он должен был быть в шаре); 
- одинаковый брак отмечается не менее, чем в трех шарах одного дизайна; 
- заводский брак отпечатка рисунка;  
- неправильная форма вырубки шара. 

Замена брака латексных воздушных шаров возможен, ежели шар: 
- покрыт пятнами; 
- имеет неверную форму. 

К рассмотрению жалоб принимаются шары, у каких сохранен товарный вид. Надутые, использованные, и уцененные шары возврату и обмену не подлежат. Надутые без применения профессионального газового оборудования (редуктора), передутые (в следствии чего лопнувшие или сдувающиеся), надутые несколько раз, неправильно хранящиеся (с заломами), испорченные при вскрытии упаковки шары не являются бракованными. Их обмен и возврат невозможен.
Тематические шары (8 марта, Новый год, День Святого Валентина,  и т. ) не обмениваются по причине сезонной востребованности данных дизайнов.

Процедура возврата

Возврат товара происходит за счет покупателя. Возврат принимается исключительно после того, как покупатель отправил фото с указанным браком (если он визуально трудно заметен), и менеджер удостоверил данный брак. Когда брак визуально не воспринимается, покупатель вынужден описать причину возврата словами.